Niveau d'études visé
BAC +3
Faculté
Faculté Sociétés et Humanités
Présentation
La licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle est composée de quatre parcours :
- Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Conseiller clientèle expert (IUT Paris Rives de Seine - site Mirabeau)
- Assurance, banque, finance : chargé de clientèle (IUT Paris Rives de Seine - site Mirabeau)
- Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Gestion aux particuliers (Faculté de droit, d'économie et de gestion - site Malakoff - Porte de Vanves)
- Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Conseiller(e) en Immobilier (IUT Paris Rives de Seine - site Mirabeau)
Compétences visées
Les compétences visées correspondent aux blocs de compétences de la mention
- Répondre à la demande du client et susciter le besoin
- Répondre à la demande du client d’un établissement financier et susciter le besoin
- Réaliser ses missions dans un environnement collectif et multicanal
- Contribuer à l’atteinte des résultats dans le respect des règles et procédures
- Identifier les risques en interprétant l’environnement économique, financier et réglementaire
- Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s’adapter et prendre des initiatives
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
- Développer une argumentation avec esprit critique.
- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère
Programme
Sélectionnez un programme
Licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Conseiller clientèle expert
La licence professionnelle « Assurance, banque, finance : chargé de clientèle expert » forme des conseillers souhaitant évoluer vers la gestion de clientèle dans la filière patrimoniale. Elle a une vocation opérationnelle, elle permet d'acquérir une meilleure maîtrise des techniques bancaires et assurantielles et de renforcer des compétences commerciales et de négociation.
Cette formation s’adresse à des professionnels en exercice, et est dispensée par l’IUT et le CFPB (Centre de Formation de la Profession Bancaire).
Licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle
La licence professionnelle « Assurance, banque, finance : chargé de clientèle » forme des conseillers-gestionnaires de clientèle des particuliers polyvalents. La diversité des opérations traitées permet de répondre à tous les besoins exprimés par le client. À terme, le chargé de clientèle exerce des responsabilités d’encadrement.
Dans le cadre de cette formation, l’IUT collabore avec le CFA DIFCAM – Île-de-France.
Professionnalisation
Aptitudes et outils professionnels
10 créditsEcrits et communication professionnels
2 créditsCommunication interpersonnelle
2 créditsAnglais bancaire et financier
2 créditsMathématiques financières
2 créditsSystèmes d'information et outils informatiques
2 crédits
Stage et Projet turoré
20 créditsStage
10 créditsProjet Tutoré
10 crédits
Licence professionnelle Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Gestion aux particuliers
La formation vise à répondre aux besoins des banques et des établissements de crédit d’un personnel qualifié pour les métiers de conseiller et gestionnaire de la clientèle des « particuliers », métiers qui nécessitent technicité et sens du contact. Les cours sont dispensés à l’ESBanque – Ecole supérieure de la banque et dans les locaux de la Faculté.
Télécharger la plaquette de la formation
Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance : chargé(e) de clientèle – Parcours : Conseiller(e) en Immobilier
La licence professionnelle « Assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Parcours : Conseiller(e) en Immobilier » forme des collaborateurs capables de gérer et coordonner l’ensemble des opérations liées à l’activité immobilière.
Dans le cadre de cette formation, l’IUT collabore avec le CFA Habitat Formation.
Référentiel
Référentiel RNCP
RNCP30181
Dernière mise à jour le 27 juin 2022
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