Digital communication

Programme :

Définition du Digital Marketing
Du marketing « physique » au digital, comment en sommes-nous là ?
Qu'est-ce que le Digital Marketing ? (en B-to-B ou en B-to-C)
L'alignement avec la stratégie commerciale : objectif croissance .... Et fidélisation !
Digital marketing et KPIs : mesurer la performance d'un plan

Construire un plan Digital : Les incontournables 
Comprendre son marché et ses clients 
Le messaging et les mots clés
L'expérience client et l'omnicanal : Automatisation et Personnalisation
Que devient l'email ?
GDPR : règles de base et impact sur le Digital marketing
Le contenu : la clé de voûte de toute stratégie
Et si le « phygital » était la clé du succès ?

Les techniques de base :
 Référencement : SEO, SEM ...
Content syndication
 Publicité en ligne (Display) : principes et intérêts
 Retargeting
Les réseaux sociaux et leur animation : Choisir c'est renoncer ..... ou optimiser son budget !
 Social Selling
 Viral Marketing
 Influencers

Site web : Vitrine ou outil d'aide à la vente ?
 Cibles (Clients, Prospects, Talents, Investisseurs)
Contenu, blogs
Créer du trafic et Mesurer la performance : Google Analytics

Le mobile : nouveau graal du digital !

Digital Marketing et Ressources Humaines : Employee advocacy

Penser Digital mais Penser Tableau de Bord !

Tour d'horizon des plateformes et outils du monde Digital

Le tout illustré par des exemples concrets et des études de cas.

Compétences visées :

Comprendre les éléments clés du Digital Marketing

Poser un regard sur les enjeux du digital aujourd'hui

Comprendre les interactions des multiples composantes du marketing digital, pour poser les bases d'un plan Digital Marketing

Compétences pré requises :
Être curieux de l'internet et de ses pratiques !