Master Langues étrangères appliquées parcours Langues, Interprétation et Stratégies interculturelles

Former des interprètes-experts en communication et en intelligence interculturelle capables de mettre en oeuvre des stratégies de management interculturel tant dans les contextes liés au monde de l'entreprise ( marketing, communication et négociation multilingues, gestion de conflits) que dans les environnements sociaux (accueil des populations étrangères, asile, secteur médico-psycho-social, milieux associatifs) en tant qu'interprètes-médiateurs entre  populations étrangères et institutions.

Compétences linguistiques / Compétences interprétatives

• Maîtriser parfaitement les langues de travail en niveau C1/C2
• Maîtriser les techniques d’interprétation consécutive dans les langues de travail
• Savoir comprendre et analyser la structure d’un document, en extraire et résumer les informations
• Maîtriser la terminologie (bilingue au moins) du domaine d’intervention
• Maîtriser la terminologie des sytèmes administratifs dans les langues de travail
• Etre en mesure de garantir la fiabilité du message, en sachant l’adapter à chacun des interlocuteurs dans les contextes envisagés.

Compétences sociolinguistiques

• Savoir reconnaître fonctions et sens des variations langagières (sociales, géographiques, historiques, stylistiques)
• Savoir produire un registre approprié à une situation donnée, pour un document (écrit) ou discours (oral) particulier.
• Pouvoir identifier les différents registres de discours, et s'exprimer dans un registre approprié à une situation donnée, à l'écrit comme à l'oral.
• Savoir reconnaître fonctions et sens des variations langagières (sociales, géographiques, historiques, stylistiques)

Compétences interculturelles

• Connaître le monde de l’entreprise et associatif
• Savoir identifier les éléments, valeurs, référents, propres aux cultures mises en présence (connaissances solides des civilisations impliquées dans l’échange)
• Savoir appréhender les présupposés, l’implicite, les allusions, les stéréotypes, l’intertextualité d’un énoncé ou d’un document
• Connaître et maîtriser les concepts liés à l’altérité, la diversité et aux cultures en contact
• Savoir produire un registre approprié à une situation donnée, pour un document (écrit) ou discours (oral) particulier.
• Savoir gérer un projet interculturel et linguistique.

Compétences spécifiques à la médiation

• Aptitude à la gestion des conflits interculturels
• Assurer discrétion et responsabilité, en vertu du respect du secret professionnel (article 226- 13 du Code pénal français).
• Respect des principes de neutralité 
• Capacité à établir un climat de confiance et à assurer un travail professionnel
• Etre conscient de la dimension sociale de l’interprète.
• Aptitude à pas prendre parti ou interférer,
• Capacité à aider les deux parties à se comprendre, à leur apporter un éclairage voir un décodage culturel.
• Savoir tenir compte du poids de la culture.
• Capacité à s’adaptater au domaine d’intervention
• Conscience du rôle sociologique de décodage des codes culturels à assurer.
• Faire preuve d'organisation et d'autonomie
• Savoir travailler en équipe, le cas échéant
• Savoir organiser ses démarches, négocier avec ses interlocuteurs sur la définition d'un cahier des charges ou le montage d'un projet (sens du contact et de l’écoute)

Compétences personnelles et relationnelles